고객 적용사례
세르비아 고객은 연마 공정을 위해 길고 넓은 산업용 초음파 욕조가 필요했습니다. 이 프로젝트에는 통관을 위한 명확한 제품 식별 및 수출 서류도 필요했습니다.
요청은 카탈로그 모델이 아닌 애플리케이션으로 시작되었습니다. 고객은 래핑 및 폴리싱에 사용되는 부품에서 다이아몬드 연마 잔여물을 분리하는 데 도움이 되는 초음파 진동을 원했습니다. 고객님께서는 깊지 않고 길고 넓은 욕조를 요청하셨습니다.
01 지원서 심사
연마 공정 주변의 탱크 정의
고객은 필요한 초음파 욕조가 "깊지는 않지만 길고 넓다"고 설명했습니다. 또한 래핑과 폴리싱 작업 시 부품에서 다이아몬드 연마재를 분리하기 위해서는 진동 성능이 중요하다고 설명했다.
솔루션을 확인하기 전에 우리 팀은 초음파 출력, 주파수, 변환기 배열을 포함하여 기존 청소기에 대해 질문했습니다. 이러한 세부 정보는 탱크, 변환기 및 발전기가 실제 부하에서 함께 작동하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이번 검토의 목적은 외형적인 치수만으로 장비를 선택하는 것을 지양하는 것이었습니다.
02 수출 준비
통관 전 서류 수정
배송지가 세르비아로 확인되었습니다. 배송 전 고객은 수입 통관 서류를 확인할 수 있도록 원산지 증명서를 요청했습니다. 배송 파일에는 상업 송장, 포장 목록 및 원산지 증명서가 포함되어 있습니다.
문서 검토 중에 고객은 세르비아 세관에서 초음파 욕조 모델 또는 유형이 명확하게 나타나야 한다고 조언했습니다. 관련 서류를 수정하여 고객사 통관사에게 반송하였습니다. 또한 해당 Bath가 의료기기가 아닌 산업용 연마 용도로 공급된 사실도 확인했습니다.
발송물 처리 서류
상업송장
포장 목록
원산지 증명서
모델 및 사용 설명
03 배송 후속 조치
주문 후 통관 및 최초 사용
배송 후, 우리 수출 팀은 욕조가 세관에 있는 동안 연락을 유지했습니다. 추가 정보가 필요한지 물었고 승인 후 다시 후속 조치를 취했습니다. 고객은 나중에 배송물이 도착했고 통관이 완료되었음을 확인했습니다.
이어 제품 성능에 대해 물었다. 첫 번째 시험 후 고객은 모든 것이 훌륭해 보인다고 말했습니다. 이러한 피드백으로 프로젝트의 첫 번째-사용 단계가 마무리되었으며 이후 운영 질문에 대한 직접 연락 경로는 남겨졌습니다.
"어제 처음으로 시도해 보았는데 모든 것이 훌륭한 것 같습니다."
첫 사용 후 고객 피드백
04 구매자가 배울 수 있는 것
맞춤형 초음파조 준비를 위한 정보
자주 묻는 질문
맞춤형 산업용 초음파 욕조
Soner는 초음파 탱크 치수를 맞춤 설정할 수 있나요?
예. 부품, 고정 장치, 액체 레벨 및 공정 요구 사항을 기준으로 탱크 길이, 너비 및 깊이를 검토할 수 있습니다. 최종 타당성은 전체 애플리케이션 사양에 따라 달라집니다.
초음파 욕조를 선택하기 전에 어떤 정보가 필요합니까?
유용한 시작 정보에는 부품 크기 및 재료, 제거할 잔여물, 배치 수량, 탱크 작업 치수, 주파수, 출력, 온도, 사이클 시간 및 산업 용도 등이 포함됩니다.
통관을 위해 수출서류를 준비할 수 있나요?
송장, 포장 목록, 원산지 증명서 등 주문에 대해 합의된 상업 문서를 준비할 수 있습니다. 구매자는 배송 전에 통관업자에게 목적지별 요구사항을 확인해야 합니다.-
이 초음파 욕조는 의료용인가요?
아니요. 이 경우 욕조는 산업용 래핑 및 연마 공정을 위해 공급되었습니다. 제품 분류 및 문서는 항상 실제 사용 목적과 일치해야 합니다.
초음파 응용 분야에 대해 논의하십시오.
부품 치수, 프로세스 대상 및 선호하는 탱크 크기를 보내주십시오. 우리 팀은 귀하의 응용 분야에 맞는 맞춤형 초음파 욕조, 변환기 배열 및 일치하는 구동 솔루션을 검토할 수 있습니다.
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